家具行業一直以來作為我國經濟增長的重要組成部分，備受關注。近年受住房政策影響及疫情原因，房地產行業增長速度緩慢。深入調查發現，家具行業長期以來面臨原材料、供應鏈、人力成本居高不下，環保壓力大以及售后服務客訴率高的問題，企業管理痛點頗多，家具行業數字化轉型困難重重。

1.成本壓力削弱了企業的競爭力，其中原材料成本是家具行業主要成本。資料顯示，因全球木材供應受限，多國出現木材短缺、木材加工停滯等現象，導致木材價格上升188%。家具企業處于產業鏈中游，行業集中度不高，長期以受上下游擠壓，企業經營管理低效，企業利潤越來越低。同時，企業因缺乏數字化生產相關理論導致自動化程度低， 對生產成本、庫存和訂單管理不夠清晰，人均生產效率低、訂單交付周期長。

2.家具行業在享受互聯網營銷賦能的同時，在售后服務及客訴處理等方面面臨嚴峻挑戰。傳統生產模式影響著家具企業的運營效率，導致生產與設計脫節與供應脫節；與銷售、售后脫節，需求確認不清楚，供貨不及時等。

3.家具企業數字化程度不足，生產流程滯后，難以實現原材料環保、生產流程環保、安裝過程環保的綠色產業鏈。著眼于家具行業當下的發展格局，成本居高不下、客戶投訴頻發、環保不達標等難點長期制約著家具行業的發展。

在以數字化、智能化為主要特征的工業4.0時代，家具企業如何通過數字化轉型，實現有效計劃、高效執行、及時反應將是行業變革的重要方向。鼎捷軟件深耕制造業三十的年的創新和專業數字化服務提供商，將幫助家具企業打通生產到消費的各個環節。鼎捷軟件（鼎捷ERP）根據行業細分：五金行業ERP，機械設備行業ERP，神舟數碼ERP，電子行業ERP以及易助ERP等榮獲中國行業信息化領先解決方案大獎，是智能制造與工業互聯網平臺及解決方案百強提供商。